FAQ

• Ho acquistato un prodotto “by Elcart”, presso un rivenditore ed ho bisogno di assistenza tecnica a chi mi rivolgo?
• Rivolgiti al rivenditore, provvederà lui a contattarci per l’assistenza tecnica
• Sono un rivenditore e ho acquistato un prodotto “by Elcart” direttamente da Elcart ed ho bisogno di assistenza tecnica ? A chi mi rivolgo?
• Rivolgiti al nostro servizio tecnico ai seguenti contatti:
  SERVIZIO TECNICO
  Tel. +39 02-25117440 - Fax +39 02-25117550
  e-mail: tecnico@elcart.it
• Sono un rivenditore e ho acquistato da Elcart prodotti delle seguenti marche: BOSCH – DREMEL – SKILL – DYMO – ICE STRUMENTAZIONE e ho bisogno di assistenza.A chi mi rivolgo
• Rivolgiti ai centri assistenza diretti dei rispettivi Brand, come da seguente elenco: BOSCH-DREMEL – SKILL DYMO ICE STRUMENTAZIONE Clicca qui per accedere alla sezione
• Ho bisogno di effettuare aggiornamenti software di prodotti “by Elcart”
• Accedi all’area download direttamente dal seguente link
• Non trovo un manuale di un prodotto “ by Elcart”
• Scrivi email a documentazione@elcart.it indicando il codice prodotto es. 30/4580
• Ho bisogno di un certificato di conformità CE o di Marchi di Qualità?
• Verifica sul nostro catalogo on line se il prodotto è certificato e scrivi email a documentazione@elcart.it
• Come posso effettuare il reset del decoder TiVuSat 55/47007 tx5100?
• • tenere premuto il tasto con la freccia verso l'alto e accendere il decoder dall'interruttore generale
  • aspettare fino a che sul display compaia la scritta reset dopo di che rilasciare il tasto a questo punto il decoder rimarrà per qualche secondo con la scritta reset dopodiché riprende a fare il boot di accensione.